شروط وأحكام ضمان نفس سعر الصرف

  • تتوفر خدمة ضمان نفس سعر الصرف لعملاء ترافليكس الذين يطلبون العملات الورقية الأجنبية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • لن يتم تقديم خدمة ضمان نفس سعر الصرف إلا للمعاملات التي تُجرى فيما يتعلق بالعملات الأجنبية الورقية (وليس العملات المعدنية).
  • إذا طلبت عملة أجنبية ورقية واخترت خدمة ضمان نفس سعر الصرف سيتم تطبيق رسوم بقيمة 20 درهم إماراتي نظير خدمة ضمان نفس سعر الصرف التي ستطبق على كل عنصر من عناصر طلبك عبر الانترنت وسيتم تطبيق رسوم بقيمة 25 درهم إماراتي لعمليات شراء العملات من محلات الصرافة.
  • علمًا بأن خدمة ضمان نفس سعر الصرف لا تتوفر إلا للطلبات بمبالغ تتجاوز 50,000 درهم إماراتي لمعاملات شراء العملة من محلات الصرافة و36,000 درهم إماراتي للطلبات عبر الانترنت.
  • إذا كنت لا ترغب في تطبيق خدمة ضمان نفس سعر الصرف لمتطلبات عملاتك الأجنبية بالكامل، يُرجى تقديم الطلبات بشكل منفصل: وتحديد المعاملات التي ترغب في تطبيق خدمة ضمان نفس سعر الصرف عليها والمعاملات التي لا ترغب في تطبيق هذه الخدمة عليها. علمًا بأنه ستطبق رسوم بقيمة 20 درهم إماراتي لمعاملات الشراء على الانترنت ورسوم بقيمة 25 درهم إماراتي لمعاملات الشراء من متاجر الصرافة وذلك للمعاملات التي ترغب في تطبيق خدمة ضمان نفس سعر الصرف عليها.
  • يجب إكمال معاملات ضمان نفس سعر الصرف في غضون 45 يوم من تاريخ الشراء الأصلي. وتاريخ الشراء هو تاريخ دفع مبلغ شراء العملة الأجنبية الورقية واستلامها. ولا يمكن استبدالها إلا في بلد الشراء.
  • ضمان نفس سعر الصرف غير قابل للتحويل ومرتبط بشروط، ويتوقف على تقديم إيصال الشراء الأصلي ووثيقة هوية حكومية صالحة (جواز سفر أو بطاقة هوية إماراتية أو بطاقة هوية خليجية) عند إرجاع العملات الورقية الأجنبية.
  • تحتفظ ترافليكس بالحق في تغيير شروط سحب ضمان نفس سعر الصرف في أي وقت بأثر فوري، دون تحمل أي مسؤولية تجاهك. إذا قمنا بمراجعة هذه الشروط، سنقوم بنشر الإصدار المنقح على موقعنا الإلكتروني (www.travelexae.com). وسنعتبر أنك قبلت بهذه التغييرات عند قيامك بتقديم أي طلب يحتاج إلى تطبيق خدمة ضمان نفس سعر الصرف بعد أن قمنا بتغيير الشروط.
  • ضمان نفس سعر الصرف مقدم من شركة ترافليكس الامارات للصرافة ذ.م.م